Stroomlijn de activiteiten in uw winkel.

De toonaangevende retailers van Europa gebruiken cWatch al.

cWatch maakt uw winkelpersoneel efficiënt, reactief, altijd bereikbaar en inzetbaar.

cWatch stelt uw hele team in staat om efficiënt samen te werken bij het uitvoeren van taken, bij het verbeteren van de klantervaring, bij het reageren op mogelijke incidenten met andere systemen in de winkel en bovendien garandeert het de veiligheid van uw team in mogelijke noodsituaties.

Kijk hoe het werkt

Verbeter de communicatie tussen uw medewerkers

Creëer met cWatch een efficiënt winkelteam, dat snel collega’s kan bereiken en contacteren, zónder dat ze moeten rondlopen om anderen te gaan zoeken, waardoor elke dag zeer veel waardevolle tijd kan bespaard worden.

Verbeter de winkelervaring van uw klanten

Geef uw klanten met cPanel de mogelijkheid om één van uw medewerkers via hun cWatch op te roepen om assistentie of advies te vragen bij hun aankopen. Zo staat uw winkelteam paraat om uw klanten snelle ondersteuning te bieden, wat hun loyauteit verhoogt, waardoor ze graag en vaker terugkomen, wat dan ook uw omzet ten goede komt.

Garandeer de veiligheid van uw medewerkers

Bescherm uw medewerkers via de veiligheidsfuncties op cWatch, zoals de paniekknop of valdetectie, waardoor er snel en gecoördineerd kan gereageerd worden in kritieke situaties.

Integreer cWatch met bestaande winkelsystemen

Verbind cWatch met de andere (on-line) systemen in uw winkel om snel en efficiënt te kunnen ingrijpen bij mogelijke problemen, waardoor de klantervaring verder kan verbeterd worden.

Case-studies

Ontdek hoe cWatch enkele gerenommeerde winkelketens helpt

En goedgekeurd door meer dan 10000 werknemers

Wat onze klanten zeggen

Met cWatch kon ik een betere responsiviteit in de winkel bieden, waardoor de klant sneller reageerde en daardoor mijn gemiddelde winkelmandje tussen de 5 en 8 euro steeg

Yohan Fréjabise Lid Bricomarché Isle Jourdain

Na gebruik en feedback van onze klanten hebben wij nu het volste vertrouwen in cWatch.

Florian Balavoine Manager sportafdeling 2000 Nort sur Erdre

Beschikbaarheid voor klanten, reactievermogen, blij omdat we besparen onnodig heen en weer en het is superpraktisch! Bedankt cWatch

Sandra Sport 2000 Gaillac / Winkelmanage

Praktisch in het dagelijks leven, enorme tijdsbesparing. We gaan veel sneller en het maakt ons leven gemakkelijker!

Clement Sport 2000 Voor / Winkelmanager

Onze Carrefour-winkel in Diepenbeek is 2.500 m² groot, dus vlotte communicatie is cruciaal. Portofoons met oortjes bleken onpraktisch. Met cWatch was iedereen – jong en oud – meteen overtuigd. Het grote voordeel? We kunnen collega’s nu individueel en discreet aanspreken, in plaats van algemene berichten die iedereen hoort.

Steven Willems Franchisenemer Carrefour Market Diepenbeek

Bij AD Delhaize Wezemaal staat klantenbeleving centraal. Met cWatch los ik 90% van de klantenvragen meteen op. We werken efficiënter, lopen minder heen en weer en roepen minder om via de luidsprekers. Dat verhoogt de productiviteit én zorgt voor een rustigere winkelervaring voor onze klanten.

Sophie Vranckx Winkelmanager AD Delhaize Wezemaal

Met cWatch beheer ik mijn 2 SPAR-winkels in Kessel-Lo en Huldenberg veel efficiënter. Ik spreek medewerkers individueel of in groep aan zonder hen te zoeken. Dankzij de Bridge-functie bereik ik ook het andere team. Hoewel onze winkels niet zo groot zijn, verhoogt cWatch merkbaar de efficiëntie en productiviteit.

Eddy Van Meerbeek Franchisenemer SPAR Kessel-Lo & Huldenberg